Program zvestobe
Informacije o točkah zvestobe
Vaša zvestoba je pri nas veliko vredna!
Zvestoba strankam ima vrednost, kar pomeni denar, ki ga lahko porabiš! Točke zvestobe smo začeli podeljevati od 2. novembra 2020. Točk zvestobe ni mogoče zahtevati za naročila, opravljena pred tem datumom. Ko kupuješ v spletni trgovini www.tulli.si, avtomatsko prejmeš točke zvestobe, in sicer 16 točke za vsakih 1 EUR, ki jih porabiš pri nas. Zbrane točke zvestobe lahko izkoristiš za znižanje vrednosti košarice. 400 točk zvestobe pomeni 1 EUR. Zapomni si, da lahko točke zvestobe uporabiš pri naslednjem nakupu v roku 90 koledarskih dni od prejema nakupa. Med uporabo lahko plačaš do 10%, vendar največ 5000 točk, od cene nakupa izdelkov s točkami.
Kako deluje sistem točk zvestobe?
Točke zvestobe lahko zbiraš in unovčiš samo kot registriran kupec, zato se moraš najprej prijaviti. Točke zvestobe, povezane z nakupom, se izračunajo na podlagi vrednosti košarice ob oddaji naročila!*
Te točke se dodajo na tvoj račun in jih lahko vidiš s klikom na podmeni „Moje točke zvestobe“ v meniju osebnega računa. Ko prejmemo celotno vrednost naročila (datum knjiženja), kar običajno traja 5-10 dni od nakupa, bodo točke zvestobe, povezane z nakupom, knjižene v sistem. Ko oddaš novo naročilo, boš lahko porabil razpoložljive točke za katerikoli izdelek ali izdelke. Če želiš videti točke zvestobe, ki si jih zbral, se moraš ponovno prijaviti (če tega še nisi storil). Točke zvestobe lahko unovčiš pri blagajni.
*Vrednost popusta ne vključuje stroškov dostave in nobenih povračilnih taks.
Kako lahko zbiram točke zvestobe?
Zbiranje točk zvestobe je popolnoma samodejno. Vse, kar moraš narediti, je, da se prijaviš v našo spletno trgovino ob vsakem nakupu. Za vsakih 1 EUR, ki jih porabiš pri nas, prejmeš 16 točk.
Ko želiš oddati naročilo, boš na strani vsakega izdelka desno od zaslona videl, koliko točk zvestobe boš prejel, če kupiš ta izdelek.
Tako lahko že pri izbiri izdelkov, torej med nakupom, vidiš, koliko točk zvestobe lahko zbereš
Kako lahko unovčim točke zvestobe?
Če imaš točke zvestobe na svojem računu, jih lahko unovčiš pri nakupih v spletni trgovini Tulli.si Spletna trgovina. Točke zvestobe lahko unovčiš ob zaključku naročila za katerikoli izdelek ali izdelke. Točk zvestobe ne veljajo/jih ni mogoče unovčit za stroške dostave!Točke lahko unovčiš po ceni 400 točk = 1 EUR, kar pomeni, da lahko zmanjšaš vrednost košarice za to vsoto. Zbrane točke zvestobe lahko uporabiš pri naslednjem nakupu v roku 90 dni po prejemu zneska s strani nas, tako da lahko ob naslednjem nakupu ceno izdelka (izdelkov) v košarici plačaš do 10%, vendar največ 5000 točk, od njegove vrednosti s točkami zvestobe.
Če točk zvestobe ne uporabiš v roku 90 dni, bodo neizkoriščene točke zvestobe samodejno izbrisane.
Ali se točke zvestobe podelijo po nakupu, plačanem s točkami zvestobe?
Točk zvestobe se ne podeli za del, plačan s točkami zvestobe, temveč samo za vrednost nad njimi. Na primer, če je vrednost naročila 10 EUR, od katerih 1 EUR plačaš s točkami zvestobe, boš prejel/a še 1440 točk zvestobe, za razliko 9 EUR.
Ali lahko uporabim kupon in točke zvestobe hkrati?
Ko želiš uporabiti popuste za stranke, se moraš odločiti, ali želiš uporabiti točke zvestobe ali kupon za popust za ta nakup. Točke zvestobe in kuponi za popust se ne morejo uporabljati v istem nakupu.
Drugi pogoji uporabe!
- Samo registrirani kupci lahko prejmejo točke zvestobe.
- Točke zvestobe lahko zbiraš pri vsakem nakupu, ki jih lahko uporabiš v roku90 koledarskih dni od dneva, ko smo prejeli znesek.
- Točke zvestobe se ne morejo pretvoriti v gotovino in jih ni mogoče prenesti na drugega kupca.
- Preklicana ali neprevzeta naročila ne prejmejo točk zvestobe.
- Stroški dostave in povračilne takse ne bodo upoštevane, kot točke zvestobe.